Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności opisuje, jak strona internetowa Volkswagen Home Dobroń (dalej: „Strona") przetwarza dane osobowe użytkowników oraz jak wykorzystuje pliki cookies.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Grupa Bednarek z siedzibą w Dobroniu (98-105 Dobroń, ul. Wrocławska). Kontakt w sprawach danych osobowych: salon@volkswagen-dobron.pl lub telefonicznie: +48 799 611 145.

2. Jakie dane zbieramy i po co

Przez formularz kontaktowy na Stronie podajesz dobrowolnie: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, wybrany model samochodu oraz opcjonalną wiadomość. Dane te przetwarzamy wyłącznie w celu:

• udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie,
• przygotowania spersonalizowanej kalkulacji oferty,
• umówienia jazdy próbnej i obsługi zgłoszenia.

Podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz działania przedzawarcowe podjęte na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania.

3. Jak długo przechowujemy dane

Dane z formularza przechowujemy przez czas obsługi zapytania, a po jego zakończeniu przez okres niezbędny do ewentualnej obrony roszczeń lub ustalenia dochodzenia roszczeń (maksymalnie 3 lata).

4. Komu udostępniamy dane

Dane mogą być powierzane wyłącznie podmiotom obsługującym Stronę na nasze zlecenie: dostawcy hostingu i dostawcy usługi poczty e-mail (SMTP), wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania Strony. Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich podmiotom trzecim w celach marketingowych.

5. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem). Masz również prawo złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

6. Pliki cookies i pomiar ruchu

Strona używa Google Tag Manager do anonimowej analityki ruchu. Mechanizm zabezpieczenia formularza (reCAPTCHA v3) przetwarza dane techniczne przeglądarki w celu odróżnienia ludzi od botów — dostawcą tych usług jest Google; szczegóły: polityka prywatności Google. Strona nie wyświetla własnych reklam ani nie profiluje użytkowników do celów marketingowych.

7. Bezpieczeństwo

Połączenie ze Stroną jest szyfrowane (HTTPS). Dane z formularza przesyłane są wyłącznie do uprawnionych pracowników obsługi klienta.